RoCE 网络典型故障 FAQ

《H3C RoCE 网络开局一本通》拆分章节，文档版本：6W102。

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6.1 光模块故障

1. 400G 1 分 2*200G 光模块连接服务器，接口震荡， CDR 芯片的光模块存在该现象，更换为 DSP 芯片光模块问题消失。

建议客户使用 DSP 光模块，或经过 H3C 验证测试的 CDR 光模块。

2. 400G 1 分 2 AOC 端口概率出现 updown 震荡， CDR 芯片的光模块出现此问题， DSP 芯片的光模块无此问题。

建议客户使用 DSP 光模块，或经过 H3C 验证测试的 CDR 光模块。

3. 400G 光模块概率 updown 震荡，经排查原因为机房粉尘较大，光纤头粉尘污染，酒精搽拭之后， 光模块工作正常。

机房新建、改造之后，需要做严格的粉尘清除。

6.2 网卡故障

1. CX7 网卡 400G 接口不 UP 或震荡，更新网卡官网最新 firmware 为 28.37.1014 后故障消失。 建议将网卡固件升级到最新版本。

2. CX7 网卡在服务器重启过程中会有不同程度的 linkdown，只有插拔网卡侧模块才能恢复，固件 28.38.1002，把网卡对模块修改预加重的所有指令关闭后规避，最后通过更新网卡固件解决。 建议将网卡固件升级到最新版本。

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6.3 RoCE 网络参数故障

1. 系统日志提示设备存在接口入方向丢包，调大交换机配置的 Headroom 缓存门限为 1500 后解决， 普通场景推荐配置为 1000。该参数与线缆长度相关，需要根据现场线缆长度调试参数。

推荐的 RoCE 参数一般能适应大部分项目场景，若发现有丢包记录，需要原厂专家微调参数。